Собрали здесь вопросы, которые возникают перед началом работы.
Не нашли свой — напишите нам, ответим лично.
Базовый расходник (дюбели, хомуты, герметик, изолента) мастер привозит с собой. Если нужна труба, розетка или смеситель конкретной модели — согласовываем заранее, либо мастер закупает по себестоимости без наценки.
Гарантия 12 месяцев распространяется на качество работ: если соединение потечёт или розетка перестанет держать нагрузку по вине монтажа — переделаем бесплатно. Для гарантийного вызова достаточно показать акт выполненных работ.
Да, и это основная часть нашей работы. Мастера знают особенности чугунных стояков, алюминиевой проводки и перекрытий старого типа. Перед началом работ делаем осмотр и честно говорим, если задача требует дополнительных согласований.
Работаем 7 дней в неделю, включая праздники. Вызов в выходной оплачивается по стандартному тарифу — наценки за день недели нет.
По описанию мы называем диапазон. Финальная цена фиксируется после осмотра на месте и до начала работ. Мастер не начнёт работать, пока вы не одобрите сумму — никаких сюрпризов в счёте.
Мастер уносит строительные отходы в объёме до двух пакетов. Если после монтажа остался крупный мусор — вывоз согласовывается отдельно и стоит от 3 000 ₸.
Опишите задачу в одном сообщении. Мы перезвоним, назовём цену и согласуем время без лишних вопросов.